Гарантии

Гарантия сроков обслуживания

Наша клиника имеет безукоризненную репутацию и мы ценим здоровье наших пациентов. Одним из основных принципов нашей стоматологии является индивидуальный подход к каждому пациенту и профессионализм наших докторов, поэтому мы готовы гарантировать каждому пациенту качество наших услуг. Даже после истечения гарантийных сроков мы готовы помочь с максимальной выгодой для Вас.

Наша клиника предоставляет гарантийное обслуживание на все виды работ:

• на терапевтическое лечение (пломбы, реставрации) — 1 год с момента завершения лечения конкретного зуба;
• на ортопедические работы (металлокерамические, цельнолитые коронки, мостовидные конструкции, безметаловые коронки, вкладки) — от 2 до 5 лет. Гарантийные сроки вступают в силу с момента сдачи работы и с записи в медицинской карте о произведенных манипуляциях и определении сроков гарантии; 
• на установку имплантов — от 2 лет до пожизненно (*зависит от страны производителя, ** от 10 лет при соблюдении профилактических осмотров каждые 6 мес).

Каждому нашему пациенту, который воспользовался услугами нашей клиники, предоставляется возможность 1 раз в 6 мес пройти бесплатный профилактический осмотр у одного из докторов.

Условия действия гарантийных сроков

• выполнения пациентом всех предписаний лечащего доктора;
• соблюдение пациентом правил гигиены полости рта, в том числе не реже 1 раза в 6 месяцев осуществлять профилактический осмотр и посещение гигиениста.

Гарантии качества

• За годы работы мы выработали строгий внутренний контроль качества. Стандарты нашего профессионализма — это наука и медицина, возведенные в искусство.
• Мы всегда делаем акценты на комплексное лечение и междисциплинарный подход к оценке здоровья.
• Доктора клиники постоянно повышают свою квалификацию, участвуют международных конференциях и семинарах (США, Японии, Германии, Австрии, Италии, России, Франции и Израиля), внедряя передовые технологии в лечение.
• Безопасность пациентов для нас — превыше всего, поэтому при обезболивании используется компьютерная анестезия STA.
• Применяемые нами передовые технологии в лечении протезирования соответствует лучшим мировым стандартам.
• Мы работаем с лучшими зуботехническими лабораториями, что позволяет создавать работы не отличимые от настоящего зуба (Yamamoto, Innovo, Kalibra, DMC).
• Большинство манипуляций производится с помощью высокоточных приборов и микроскопов, благодаря этому доктор может увидеть самые скрытые участки зуба и произвести качественную и надежную работу.

Гарантия профессионализма

• Уровень профессиональной подготовки наших докторов и использование передовых технологий позволяют получить результат высокого качества, обусловленный индивидуальным и ответственным подходом, строгим контролем за соблюдением технологий и норм на каждом этапе выполнения работы.
• Опыт, профессионализм, человеческая чуткость и забота, фундаментальные познания в сфере анатомического строения челюстно-лицевой области являются главными составляющими работы наших администраторов.
• Одним из главных доказательств профессионализма наших докторов — это радостные улыбки наших пациентов и спокойствие за здоровье зубов после посещения клиники.
• Обязательным требованием к нашим сотрудникам является наличие медицинского образования и опыта.

Гарантия чистоты

• Наши пациенты могут сами убедиться в том, что за стеклянной дверью стерилизационного кабинета все используемые приборы и инструменты тщательно обрабатываются, чем достигается абсолютная стерильность.
• Перед приемом каждого пациента в кабинете обрабатываются все приборы и поверхности дезинфицирующими растворами.
• Инструменты вскрываются в присутствии пациента перед началом осмотра или лечения
• Все инструменты проходят стерилизацию точно протоколу в соответствии с международным стандартом. Обеззараживание выполняется с помощью современного технологичного автоклава Vacuklav 43B+ (MELAG, Германия), который обеспечивает 100% стерильность инструментов. Предварительно выполняется тщательная дезинфекция с применением фракционного вакуума. Сушка инструментов проводится с использованием остаточного вакуума.

Если у Вас возникли вопросы связанные с гарантийным обслуживанием, Вы на прямую можете связаться с администрацией клиники.

Администрация 

Заместитель директора Чувашова Диана Дмитриевна

телефон: (097) 98-727-98